作为一家聚焦在知识产品和SaaS服务的创业公司,小鹅通并不那么被C端用户所熟知。其主打一分钟搭建专属知识服务平台的能力,也并不面向普通消费者。但它的影响力,已经渗透到方方面面。
小鹅通的创业故事,是一个不断在挫折中找寻新生机的故事。
2015年鲍春健“出走”腾讯,自立门户。但首战就遭遇了滑铁卢,仅半年就花光了自己在腾讯9年赚到的500多万。一时之间,他们只能依靠接一些外包订单,勉强维持。
直到2016年,鲍春健偶然结识了财经自媒体领域大V吴晓波,并应邀为其开发一款一款音频收听工具,而这也是小鹅通产品的雏形。得益于吴晓波的背书,小鹅通很快打开市场,拿下十点读书、张德芬空间等知识大V。只不过,此时的小鹅通还只是一款单纯服务自媒体人的软件,业务也只是由音频+会员组成的简单模块。
挑战在2018年浮现,当时知识付费的热潮逐渐滑落波谷,小鹅通急需寻找新的突破口。也正是在这时,鲍春健发现有很多教培机构开始在用小鹅通完成线上引流和教学。小鹅通迅速抓住这一次的机会,根据客户的需求,不断迭代产品和服务,为新教育赋能。
等到新冠疫情爆发后,线上教育更是迎来了一波爆发式增长。据媒体报道,彼时小鹅通的咨询电话热度有往常的十倍之多,公司内部甚至喊出了“小鹅通7天建网校”的口号。小鹅通的员工数量更是在18个月内从300人增长至1000人。
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