作为一家聚焦在知识产品和SaaS服务的创业公司,小鹅通并不那么被C端用户所熟知。其主打一分钟搭建专属知识服务平台的能力,也并不面向普通消费者。但它的影响力,已经渗透到方方面面。
但很快,2021年中之后,小鹅通又要开始面对新的挑战。在“双减”政策的影响下,在线教育行业受到重创,小鹅通不得不做出更多的调整和变革。
不过好在,相比于其他竞争对手,起家于微信生态链的小鹅通,最核心的一项能力就是能通过微信社交关系链,帮助商家搭建属于自己的“人货场”,用知识服务去实现企业品牌内容的有效分发和流量聚合,帮助企业把用户全部沉淀在自己的私域流量池中,做深度私域运营。
这一项能力,在各大互联网平台进入存量时代,公域流量的价格不断上涨的当下无比稀缺。小鹅通借此不断拓宽应用场景,所服务的领域逐渐覆盖到医疗健康、互联网科技、财经金融、快消零售公益组织、自媒体人等各行各业。
从2016年创立至今,从最初的自媒体人知识付费,到直播、在线教育,再到如今的私域运营,多领域覆盖,小鹅通似乎一直在变换行业,没有定性。
但作为小鹅通投资人的吴晓波不这么认为,他曾撰文总结道,小鹅通的成长,不是一场预谋,也没有所谓的“顶层设计”,它完全是被需求“倒逼”出来的。小鹅通一直在做的事,不过是不断满足各个客户在不同场景下衍生出来的需求。
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