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创业6年覆盖8.2亿用户 小鹅通的秘诀是什么?-第6页

作为一家聚焦在知识产品和SaaS服务的创业公司,小鹅通并不那么被C端用户所熟知。其主打一分钟搭建专属知识服务平台的能力,也并不面向普通消费者。但它的影响力,已经渗透到方方面面。

与此同时,学以致用也将成为训练营学员的一种常态。包子堂联合创始人杨馥嘉就受到训练营启发,在围绕自身线上课程业务“转化低”的问题,对店铺装修进行了升级,令整体模块更加清晰,也更有品牌感和故事性。

目前,针对不同阶段、不同行业,小鹅通已陆续推出多个训练营课程:《知识变现孵化营》带客户从0到1全方位运营上手;《知识变现训练营》分别面向标准版/专业版/旗舰版客户量身定制,助力快速启动规划和掌握运营玩法;《小鹅通行业训练营》与客户探讨行业数字化升级玩法。

此外,2022年,小鹅通还围绕着知识店铺,在直播、圈子、训练营、企微CRM等等拳头产品上做了能力的升级和改造,并打通了视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道,帮助商家实现全域经营闭环。

很长一段时间内,市场对通用型SaaS平台的诟病就在于它们缺乏自身的壁垒,产品同质化程度严重,能轻易的被竞争对手所超越。但小鹅通通过对客户需求的深入挖掘,不断完善和优化自己,逐渐构建起了自身的壁垒。

吴晓波曾总结过,“小鹅通杀出了一种新模式。它目前所拥有的200多项核心功能都是被用户‘呼唤’出来的,即便是微信这样的系统性平台,都不可能或者没有必要,再去开发一个小鹅通。”

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